产品名称：	DZY-II电动击实仪售后服务承诺书
产品型号：
品牌：	1430
产品数量：
产品单价：	面议
日期:	2024-02-19

DZY-II电动击实仪售后服务承诺书的详细资料

DZY-II电动击实仪售后服务承诺书轻重电动击实仪为减轻科研人员的劳动强度、提高试验效率，根据广大用户的意见、我厂经几年时间研究，吸取国外资料优点、在链条式传动的基础上更新，采用齿轮传动，避免了丢锤和锤提不上去的现象，在电气控制上采用了电源检相器，防止了因马达反转而损毁机器的现象，达到可以自动计数、自动控制、自动循环工作等优点，可供交通科研部门、教学试验和工程施工单位、实验室和现场试验。
DZY-II电动击实仪售后服务承诺书技术参数：

1、重型锤击试验：锤量：4.5kg 落距：450mm

2、轻型锤击试验：捶量：2.5kg 落距：300mm

3、捶击速度：37~39次/分

4、电机功率：370w/380v

5、出厂时机上装重型击锤及重型击实筒

现场安装：

拆箱后松开固定螺栓，擦净一起各部，将仪器放置在地面基础上，放置地基螺栓以工作台面为准，用水平仪校正，使工作台面横亮向达到0.3%后，拧紧地基螺栓，将仪器固定好。

调试：

（a）在接通电源前先应检查电源是否正常，听到连续“哗……”的声音后，说明三相供电电源的相位反相，必须将电源进行换相后才可以工作，否则，机器将无法工作，以保机器的安全。外壳必须接地，以确保人身安全，并检查仪器电源开关及计数器各部位完好、正常。

（b）安装击实锤

击实锤分轻型、重型两种，做轻型击实时，将小锤芯装入齿杆并拧紧牢固。做重锤时也将大锤装入齿杆并拧紧牢固，同时，检查落锤高度是否正确。本机是一种多用途仪器可做成不同落锤高度，不同锤重的二种试验。本机备有三种落高齿圈，具体规格正面都有钢印号码。注意：做轻型击实试验时选用4齿、36齿配合（落距：300mm）做重型击实试验时选用4齿、36齿、24齿配合（落距：450mm）。决定选用哪种落距时，必须先取下罩壳，调整好合适的齿圈用螺丝拧紧，不得有松动现象，然后装上罩壳，拧上螺丝。然后将计数器拨到所需次数即可。

（c）工作台中心距调整根据使用试模桶体的内径大小，可以将工作台前的M16螺栓锁紧螺母松开后，将落锤放入试模内，然后调整M16螺栓，调至锤的外圈与试模相应的距离（2~3mm）即可，然后用M16螺母锁紧，开车前，先用人工提放一下齿条，确认试模桶体的内边不与击锤相碰，方可开车。【注意：两套试模桶体规格不同，因此均配有击锤、螺栓等零件，使用时切勿装错。】

DZY-II电动击实仪售后服务承诺书保养：

试桶下面的防尘罩上有两个注油孔，每班工作完成后应往往油孔里注入少许机械油润滑。

定期检查紧固件，发现松动，应及时拧紧，每次做完试验后，所有配件应擦洗上油以防生锈。尊敬的用户您好：
非常感谢您选用献县鹏翼建筑仪器厂产品，营业执照注册号：92130929MA0936YT18我们将尽心尽力地为您作好售后服务。为了让您能得到快速、满意的服务，我厂本着“诚信经营，稳步发展，与时俱进”的经营理念和以诚信服务营造客户放心选择的服务宗旨，现作出并实行如下承诺：
1产品本厂承诺所有的系列产品，严格按照国标、部标标准组织生产，并承诺所提供的产品是全新的未曾使用过的，从原材料进厂到设备出厂都经过严格的和完善的检验。
二、售后服务
产品售后服务工作由本厂售后服务部与的授权代理商和经销商共同完成。
三、 响应时间
接到用户报修通知后。省内客户：48小时内可到达现场并开始维修。省外客户：72小时内可到达现场并开始维修。维修人员到达后48小时之内无法在现场得到完善维修解决，立即更换同样的新设备。
四、质保期间
质保期内，本厂对设备及配件进行维修；因不可抗拒力(如水灾、火灾、地震、雷击、电压异常或人为)造成的损坏不在保修之列。
五、质保期过后服务内容
质保期满后，对用户实行有偿服务，所需易损件及零配件以成本价供应。售后服务人员每年对用户进行定期回访，并作使用情况纪录。如果您对我厂技术服务人员提供的服务不尽满意，请向我厂进行反馈