产品名称：	JJ-5水泥胶砂搅拌机售后服务承诺书
产品型号：
品牌：	1430
产品数量：
产品单价：	面议
日期:	2024-06-26

JJ-5水泥胶砂搅拌机售后服务承诺书的详细资料

JJ-5水泥胶砂搅拌机售后服务承诺书主要规格及技术参数：

1.搅拌叶工作时，自转的同时沿锅周边公转，自转方向为顺时针，公转方向为逆时针。

2.搅拌叶自转和公转各设低速，高速两档速度，其公差范围为：

转别

速度档

低速

高速

自转

r/min

140±5

285±10

公转

r/min

62±5

125±10

3.搅拌叶工作程序分自动控制和手动控制两种功能，使用时用那种功能由控制面板上的切电动/手动试验切换：
JJ-5水泥胶砂搅拌机售后服务承诺书
自动控制程序由控制器来完成，其程序为：

低速30S±1S在低速30S同时自动加砂，砂在30S±1S内全部加完，高速30S±1S停90S±1S高速60S±1S.停止的90S中，在80S时蜂鸣器报警5S已提醒操作者还要运行高速60S。手动控制有高速，低速，加砂，停止按钮，分布在主机上的控制面板上，可由操作者用来控制完成操作者自定的运行程序。

4.锅的形状与材质符合JC/T681-1997的要求。

5.电源电压：380V 50HZ

6.电机功率：370W/550W 8/4P （电路示意图附后5页）

7.体积：600x320X700mm

8.净重:71kg 售后服务承诺书

尊敬的用户您好：

非常感谢您选用河北鹏远建筑仪器厂产品，我们将尽心尽力地为您作好售后服务。为了让您能得到快速、满意的服务，我厂本着“诚信经营，稳步发展，与时俱进”的经营理念和以诚信服务营造客户放心选择的服务宗旨，现作出并实行如下承诺：
1产品
本厂承诺所有的系列产品，严格按照国标、部标标准组织生产，并承诺所提供的产品是全新的未曾使用过的，从原材料进厂到设备出厂都经过严格的和完善的检验。
二、售后服务
产品售后服务工作由本厂售后服务部与的授权代理商和经销商共同完成。

三、 响应时间

接到用户报修通知后。

省内客户：48小时内可到达现场并开始维修。

省外客户：72小时内可到达现场并开始维修。

维修人员到达后48小时之内无法在现场得到完善维修解决，立即更换同样的新设备。

JJ-5水泥胶砂搅拌机售后服务承诺书  四、质保期间

   该产品质量保证期为安装调试验收完毕、交付使用后一年内。

   质保期内，本厂对设备及配件进行维修；因不可抗拒力(如水灾、火灾、地震、雷击、电压异常或人为)造成的损坏不在保修之列。

  六、质保期过后服务内容

   质保期满后，对用户实行有偿服务，所需易损件及零配件以成本价供应。

售后服务人员每年对用户进行定期回访，并作使用情况纪录。

如果您对我厂技术服务人员提供的服务不尽满意，请向我厂进行投诉。